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1. ¿Qué es y qué no es comunicación?
2. Tipos, niveles y formas de comunicar.
3. Técnicas de planeación comunicativa.
4. Habilidades para saber comunicar asertivamente.
Comunicación asertiva
La capacitación en Comunicación asertiva permite a los líderes y a los equipos de trabajo comprender los aspectos principales de la comunicación, así como, aprender a aplicar técnicas para generar una comunicación asertiva.
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